随着越来越多人在社交媒体上公开投诉后，中国加工硬件制造商比特大陆承认其Antminer S17存在问题。

该公司承认一些用户遇到了问题，这是该公司首次承认许多客户在网上指出的问题。据该公司发言人称，比特大陆正开始与那些硬件出现问题的客户进行协商。

“Antminer 正在密切关注媒体最近提到的17 系列产品中的一些产品的问题。”

本月早些时候，在一位企业家开设一个Telegram电报组，强调他称之为“一批糟糕”的S17机组之后，这个问题首次引起了大众注意。据该组称，交付的机种大约有30%在操作后一个月内就出现了严重的故障。

该组已增加到约160名成员，现在还有用户提到他们在使用时遇到的其他数个问题。

这些报告呼应了区块链基础设施公司Blockstream发布的类似发现，该发现指出，20到30%的S17客户在技术上出现问题。CoinGeek已经与多家已确认这一消息的大型交易处理公司取得联系，表示它们也经历了“与S9相比，T17的故障率多出2到3倍”，而“比特大陆已经减少并关闭了全球多个地点的维修中心”。

令人尴尬的是，比特大陆宣布正准备出货其最新一批的S19机组，预计在5月11日交付。

S19旨在更高效地处理数字货币，以应对即将发生的BTC奖励减半。

据比特大陆代表称，公司“已开始与其产品出现问题的客户商讨解决方案。Antminer一直都坚持客户至上的理念。如果任何客户有任何产品问题，请随时联系Antminer的官方客户服务。”